Komitmen dewajudi303 terhadap Privasi Anda

Ketika Anda bergabung dengan dewajudi303 dan mempercayakan data pribadi Anda kepada kami, kami memahami betapa besarnya kepercayaan yang Anda berikan. Itulah mengapa kami membangun sistem perlindungan data dengan standar keamanan tertinggi — bukan hanya untuk memenuhi persyaratan regulasi, tapi karena kami benar-benar peduli dengan keamanan dan kenyamanan setiap member kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh dewajudi303, termasuk situs web, platform taruhan online, layanan live casino, dan semua komunikasi yang terjadi antara Anda dan tim kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda, memproses transaksi, memastikan keamanan akun, dan mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Perhatian: Harap baca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh sebelum menggunakan layanan dewajudi303. Jika ada pertanyaan, tim customer service kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat.

Enam Pilar Keamanan Data dewajudi303

Kami menerapkan standar perlindungan data berlapis untuk menjaga informasi pribadi Anda tetap aman setiap saat.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server dewajudi303 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh bank-bank terbesar di dunia.

Penyimpanan Data Aman

Data Anda disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dengan akses yang sangat terbatas. Hanya personel terotorisasi yang dapat mengakses data sensitif pengguna.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

dewajudi303 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial apa pun.

Kontrol Akun di Tangan Anda

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service kami.

Deteksi Ancaman Otomatis

Sistem keamanan berbasis AI kami aktif 24 jam untuk mendeteksi dan memblokir upaya akses tidak sah, serangan brute force, dan aktivitas mencurigakan lainnya pada akun Anda.

Audit Keamanan Berkala

Infrastruktur dan sistem perlindungan data kami secara rutin diaudit oleh tim keamanan internal untuk memastikan tidak ada celah yang dapat membahayakan data Anda.


Detail Kebijakan Privasi

1 Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, dewajudi303 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan kami dengan baik dan memastikan keamanan semua pengguna.

1.1 Data yang Anda Berikan Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan platform kami, kami mengumpulkan:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi
  • Nomor telepon yang terdaftar
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum
  • Alamat tempat tinggal
  • Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan transaksi
  • Dokumen identitas (KTP, Paspor) untuk proses verifikasi KYC

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan platform kami, sistem kami secara otomatis mencatat:

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan
  • Jenis browser dan sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
  • Riwayat aktivitas taruhan dan transaksi keuangan
  • Data lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna

1.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari penyedia layanan pembayaran yang kami gunakan untuk memproses transaksi, lembaga verifikasi identitas untuk keperluan KYC, dan mitra bisnis kami yang sudah mendapat persetujuan eksplisit dari Anda.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan-keperluan berikut ini. Kami berkomitmen untuk tidak menggunakan data Anda di luar tujuan yang sudah dijelaskan tanpa mendapat persetujuan baru dari Anda.

  • Pembuatan dan pengelolaan akun: Memproses pendaftaran, memverifikasi identitas, dan mengelola akun Anda sehari-hari.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Memproses deposit, penarikan, dan transaksi keuangan lainnya secara aman dan akurat.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengembangkan fitur baru yang relevan.
  • Keamanan platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan pengguna kami.
  • Komunikasi penting: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan akun, informasi keamanan, dan perubahan kebijakan yang perlu Anda ketahui.
  • Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban regulasi anti pencucian uang (AML), Know Your Customer (KYC), dan persyaratan hukum lainnya.
  • Promosi personal (dengan persetujuan): Mengirimkan penawaran bonus dan promosi yang relevan jika Anda telah menyetujui menerima komunikasi pemasaran.

3 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

dewajudi303 tidak menjual data pribadi Anda. Namun, dalam menjalankan operasional layanan, kami mungkin berbagi data Anda dengan pihak-pihak terpilih dalam kondisi berikut:

3.1 Penyedia Layanan yang Kami Percaya

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk penyedia layanan pembayaran dan gateway transaksi, provider permainan (Pragmatic Play, Evolution Gaming, dll.), penyedia layanan server dan infrastruktur cloud, serta perusahaan analitik data yang membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform.

Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data Anda sesuai instruksi dan tujuan yang sudah disepakati dengan dewajudi303.

3.2 Kewajiban Hukum

Kami mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan data Anda kepada otoritas hukum atau regulasi jika diperintahkan oleh pengadilan, regulator, atau lembaga penegak hukum yang berwenang, atau jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah kejahatan serius.

3.3 Transfer Bisnis

Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data pengguna mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberitahu Anda jika hal ini terjadi dan memastikan data Anda tetap dilindungi dengan standar yang sama.

4 Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

dewajudi303 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengenali Anda saat kembali mengunjungi platform.

Jenis Cookie Tujuan Durasi
Esensial Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti login, keamanan sesi, dan navigasi. Sesi / Persisten
Preferensi Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan permainan. 1 tahun
Analitik Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk perbaikan layanan. 2 tahun
Keamanan Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Sesi

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.

5 Keamanan dan Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau perubahan yang tidak diinginkan.

Sistem keamanan kami mencakup enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data, penyimpanan kata sandi dengan hashing dan salting yang kuat menggunakan algoritma bcrypt, autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun, pemantauan real-time terhadap aktivitas mencurigakan, dan pembaruan keamanan rutin untuk menutup celah yang mungkin ditemukan.

Meskipun kami telah menerapkan perlindungan yang sangat ketat, tidak ada sistem di internet yang dapat menjamin keamanan 100%. Oleh karena itu, kami juga mendorong Anda untuk mengambil langkah perlindungan dari sisi Anda sendiri — gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan kredensial login Anda kepada siapa pun.

Pelanggaran Data: Jika kami mendeteksi atau menduga terjadinya pelanggaran data yang dapat berdampak pada hak dan kebebasan Anda, kami akan segera memberitahukan Anda melalui email yang terdaftar dan mengambil tindakan mitigasi yang diperlukan.

6 Retensi dan Penghapusan Data

dewajudi303 menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Periode retensi spesifik bergantung pada jenis data dan persyaratan hukum yang berlaku.

  • Data akun dan identitas: Disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan kepatuhan regulasi.
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan minimal 7 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang.
  • Log aktivitas dan keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi keamanan.
  • Komunikasi customer service: Disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan.
  • Cookie dan data sesi: Dihapus sesuai durasi yang ditetapkan untuk setiap jenis cookie.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus atau dianonimkan secara aman sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda.

7 Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pengguna dewajudi303, Anda memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan transparan.


Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda di platform dewajudi303. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja.

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami akan menyediakan informasi ini dalam format yang mudah dipahami dalam waktu 30 hari kerja.

2
Hak Koreksi

Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Pembaruan dapat dilakukan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service.

3
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Permintaan ini akan kami proses sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda sementara perselisihan atau pertanyaan tentang data tersebut sedang diselesaikan.

5
Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, sehingga Anda dapat mentransfernya ke layanan lain jika diperlukan.

6
Hak Menolak Pemasaran

Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email promosi atau menghubungi customer service kami.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim customer service kami melalui live chat 24/7 di platform dewajudi303 atau kirim email ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.

Ketentuan Tambahan

8 Privasi Pengguna Dibawah Umur

Layanan dewajudi303 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.

Jika Anda sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak Anda telah mendaftar ke platform kami, segera hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

9 Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional global kami, data Anda mungkin ditransfer ke dan disimpan di server yang berada di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan safeguard yang memadai, termasuk perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan standar perlindungan data internasional.

Terlepas dari di mana data Anda disimpan, kami selalu menerapkan standar perlindungan yang sama tingginya — enkripsi end-to-end, akses terbatas, dan pemantauan keamanan 24/7.

10 Layanan Pihak Ketiga di Platform

Platform dewajudi303 mengintegrasikan layanan dari penyedia game pihak ketiga (seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, dan lainnya). Ketika Anda memainkan game dari provider ini, beberapa data interaksi permainan Anda mungkin diproses langsung oleh server mereka sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing provider.

dewajudi303 telah memilih mitra provider yang memiliki standar keamanan data yang tinggi dan telah tersertifikasi oleh lembaga independen. Namun, kami menyarankan Anda untuk juga membaca kebijakan privasi dari provider game yang Anda gunakan untuk pemahaman yang lebih lengkap.

11 Pembaruan Kebijakan Privasi

dewajudi303 berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, persyaratan regulasi baru, atau peningkatan layanan. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email yang terdaftar atau notifikasi di platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali jika perubahan diwajibkan segera oleh hukum. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

12 Hubungi Tim Privasi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Tim kami berbicara dalam Bahasa Indonesia dan akan merespons permintaan Anda secepat mungkin, biasanya dalam waktu 24 jam untuk pertanyaan umum dan 30 hari kerja untuk permintaan formal terkait hak data.


Bergabung dengan Aman

Data Anda Terlindungi. Pengalaman Bermain Anda Terjamin.

Bergabunglah dengan lebih dari 150.000 member dewajudi303 yang sudah mempercayakan keamanan data dan pengalaman taruhan terbaik mereka kepada kami.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual CS 24/7 Verifikasi KYC Aman